伊上谈团购网站发展之困惑
团购网站发展困惑
伊上记得去年的时候曾经分析过团购的发展之路,详细可以见伊上看Groupon 营销模式推广策略。时隔半年,团购网站展发展之火远超出伊上的想像,当时就曾感慨中国商业模式的跟风过于严重,非常缺乏创新,都抱着圈一笔钱的想法来做。
分享几件亲身遇到的事,再来说团购网站吧。
第一件事:一个刚毕业的大学生向我请教做团购站如何?我记得当时回复她说团购站快速可以圈到钱,让用户如何信任你很重用。
第二件事:伊上曾经使用公司的支付宝在F团上面团过一次洗车的服务,如果没记错说原价XX元的美容洗车服务仅需要9.9元,这个事伊上还是比较乐意的,因为苏州洗车大家应该都知道10-25元不等,所以就当玩玩了。结果服务之差远超出我的想像,结果就是那家洗车店那怕就是在我小区门前,从来也没有再去过。受不起那种白眼。难道团购在他们看来就是穷人的表现?爱占便宜罢了?
第三件事:一位老乡同事找工作。据说是也是做家居团购,应该还是苏州某个知名有家具建材团购站吧,问我前景如何,工资据说可以开到3.5K以上(她是没有任何互联网从业经验的)。问我前景如何?据我当时的了解应该是篱笆网要关的(2011年1月都有消息说)。上团也是大规模减少团购,记得我爱我爱也有类似的说法,一年搞一次不得了。
再看来一些PR发布的数据:
《全国团购网站普查数据公报》显示,截至2011年10月底,全国范围内已有1483家团购网站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场,其中,仅10月份关闭的团购网站数量就高达456家。
一淘网发布的监测数据显示,截至10月底,国内的团购网站中有超过两成(20.5%)网站近一个月已经没有更新商品,我国5000多家团购网站中有超过1000家团购网站或者停止了更新,或者网站改版、关闭。
为何说上面三个事情,反应出什么问题?
入门极低,任何具备真正实力或不是具备实力的团队或个人都可以操刀弄他一个站,所以说千团大站一点也不为过! 入门低自然就会造成信任问题,没人敢相信你。其次就是消费者选择更多,太多的选择。如此商家选择也多。这二个点其实就是一个矛盾体。商者与消费都都可以供大量的选择,后果就是团购站之间相互降低利润或是干脆就赔本维持到最后。自然总归有人维持不下。–总结起来就是:入门低、竞争白热化、必须有出局的
缺乏监督,就是第二个事情反应出来。原来的服务是好了,但服务被实体店给压缩了。消费者受欺骗了,失去信任了。伊上某个同事也有反应类似的问题,某饭店明明有位置,但如您是团购网站过来的,不好意思,我们位置已经被预定,请稍后!!因为团购的价格更低了,团购网站与服务商之间没有效有监督机制!团购网站只是负责引人流,人来了,服务商不乐意了!因为这都是一次性消费。是少搛钱的生意。原本可以赚得更多,特别是当其客流量还没有减少的时候! –总结起来就是:缺乏监督、服务与质量打折,消费者失去信任,用户流失~
第三个事件反馈出了上团等家具行业的本质,一年搞一次还是搞头的。但服务行业的团购站太多了,大家都选择第三产业入口,为什么说参加过聚划算的都在放血,也是不无道理的。自己给自己压缩利润!然后且没有回头客的时候,恶性的压缩利润直接导致自己的赢利能力的下降,这是服务商不愿意看到的。所以说参加过几次的活动的商家也不愿意再配合团购站来做活动了。–这总结起来就是:商家利润降低,不愿意陪你玩了。
那么团购站是不是没得玩呢?
其实也不尽然:
找出问题所在,伊上认为如果团购站能下去的话。
第一:必然是本地的细分行业,且极有可能是当地的社区性质的网站,立足于本地化服务。尽可能降低运营成本才有可能维持团队的存在。广告满天飞的时代可以结束了(立足于本地的网站运营,本身其就是一个人流,广告集中的地方)
第二:与服务商之间是强烈的合作共赢方式,一个地区仅有那么一二家当地的团购站还是有发展前景的,且团购是基于用户需求来的。而不是基于利润驱动的,目前团购就是什么赚钱就团什么,这从商业角度来说是对了,但伤害了用户。不是为用户考虑的,这中间也缺乏有效的评价体系。



